Veelgestelde vragen

We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen om je te helpen snel een antwoord te vinden. Staat je vraag er niet bij of wil je liever direct contact opnemen, dan helpt ons team je graag verder.

Algemene informatie

Wat is Europe Grass en waar is het bedrijf gevestigd?
faq_open_icon
Europe Grass is een toonaangevende groothandel in kunstgras, actief in verschillende landen. Ons magazijn en onze fabriek zijn gevestigd in Genemuiden, Nederland, bekend als de „Carpet City”.
Welke soorten kunstgras biedt Europe Grass aan?
faq_open_icon
We bieden een breed assortiment kunstgras voor verschillende toepassingen, waaronder landschapsarchitectuur, recreatie en evenementen, multisport, sportvelden, veilige speeltuinen en brandvertragend kunstgras.
Bieden jullie ook kunsthagen of accessoires aan?
faq_open_icon
Ja, naast ons uitgebreide kunstgrasassortiment leveren we ook kunstheggen en een scala aan accessoires zoals naaiband (zelfklevend en niet-zelfklevend), opvulzand en geotextiel.

Kenmerken

Wat betekenen de termen 'Poolhoogte' en 'Totale Hoogte'?
faq_open_icon
De poolhoogte verwijst naar de lengte van de kunstgrasvezels zelf, van de achterkant tot de punt van de vezel. Dit bepaalt hoe 'lang' of 'kort' het gras aanvoelt. De totale hoogte is de hoogte van het hele product, inclusief de achterkant (de onderkant van het kunstgras). Dit geeft de totale dikte van het kunstgras aan.
Wat is het verschil tussen 'Poolgewicht' en 'Totaalgewicht'?
faq_open_icon
De poolgewicht (uitgedrukt in gram per vierkante meter, g/m²) geeft alleen het gewicht van de vezels aan. Een hoger poolgewicht betekent vaak een dichter en voller uitziend gras.
De totaalgewicht (uitgedrukt in gram per vierkante meter, g/m²) is het gewicht van het volledige kunstgrasproduct, inclusief zowel de vezels als de drager. Dit geeft de robuustheid en de hoeveelheid materiaal aan die is gebruikt.
In welke breedtes zijn de kunstgrasrollen verkrijgbaar?
faq_open_icon
Onze kunstgrasrollen zijn standaard verkrijgbaar in breedtes van 200 cm en 400 cm. Sommige soorten zijn ook verkrijgbaar in een breedte van 500 cm. Dit biedt flexibiliteit voor verschillende projectgroottes en helpt het aantal naden te minimaliseren.
Wat is de standaardrollengte van uw kunstgras?
faq_open_icon
De standaard rollengte van ons kunstgras is 40 meter. Voor grotere projecten kunnen we vaak aangepaste lengtes leveren of meerdere rollen combineren.
Wat betekent 'Tufted' als productieproces?
faq_open_icon
'Tufted' verwijst naar de productiemethode waarbij kunstgrasvezels met naalden door een achterkant worden genaaid, vergelijkbaar met hoe tapijt wordt gemaakt. Dit zorgt voor een sterke en gelijkmatige hechting van de vezels.
Wat is 'Deling'?
faq_open_icon
De Deling beschrijft de afstand tussen de rijen vezels. Een kleinere dikte betekent dat de vezels dichter bij elkaar liggen.
Wat is 'Stekenaantal'?
faq_open_icon
Het stekenaantal geeft aan hoeveel steken (en dus vezelbundels) er zijn per lijn van 10 cm of per vierkante meter. Een hogere stekenaantal (bijvoorbeeld 16 steken per 10 cm, of 16.800 steken per m²) resulteert in een dichtere, vollere en vaak realistischer ogende kunstgrasmat.
Van welke materialen zijn de kunstgrasvezels gemaakt?
faq_open_icon
Onze kunstgrasvezels zijn voornamelijk gemaakt van een combinatie van Polyethyleen (PE) en Polypropyleen (PP). Polyethyleen zorgt voor zachtheid en een natuurlijke uitstraling, terwijl polypropyleen bijdraagt aan de veerkracht en duurzaamheid van de vezels.
Waarvoor is kunstgras met 'Landscaping' label geschikt?
faq_open_icon
Kunstgras met een 'Landscaping' label is speciaal ontworpen voor gebruik in tuinen, parken, balkons en andere buitenruimtes waar een natuurlijk ogend, onderhoudsarm gazon gewenst is. Het is duurzaam genoeg voor dagelijks gebruik en bestand tegen verschillende weersomstandigheden.
Welke producten zijn geschikt voor valdemping onder kunstgras?
faq_open_icon
Voor speeltuinen en onder speeltoestellen is valdemping is cruciaal. Hiervoor bieden we specifieke ondervloeren en valdempingsytemen aan, zoals onze Safeplay of Safepad producten.
Wat betekent 'UV-stabiliteit'?
faq_open_icon
UV-stabiliteit geeft aan hoe goed het kunstgras bestand is tegen aantasting door zonlicht. Een waarde van 4-5 op een schaal van 1 tot 5 (waarbij 5 het hoogste is) betekent dat ons kunstgras uitstekend UV-bestendig is en jarenlang zijn kleur en kwaliteit behoudt, zelfs onder intense zon.
Is je kunstgras brandveilig?
faq_open_icon
Ja, we bieden speciale brandvertragend kunstgras dat voldoet aan strenge veiligheidsnormen, zoals de CFL-s1-classificatie, geschikt voor openbare ruimtes en evenementen. Dit minimaliseert het brandgevaar.
Hoe zit het met de duurzaamheid en recycleerbaarheid van uw kunstgras?
faq_open_icon
Europe Grass zet zich in voor duurzaamheid. Wij bieden 100% recyclebaar kunstgras en onze processen optimaliseren voor een minimale impact op het milieu. Ons kunstgras is ontworpen voor een lange levensduur en draagt bij aan een milieuvriendelijke oplossing voor uw projecten.
Zijn er alternatieven voor traditioneel kunstgras?
faq_open_icon
Afhankelijk van de toepassing kunnen specifieke productlijnen of andere oplossingen geschikter zijn. We adviseren je graag over het beste kunstgras voor jouw situatie.

Aankoop en levering

Hoe kan ik kunstgras kopen bij Europe Grass?
faq_open_icon
Als groothandel leveren wij aan bedrijven. U kunt contact met ons opnemen voor een adviesgesprek, een offerte of om uw bestelling te plaatsen. We hebben een efficiënt offerteproces en verschillende contactmogelijkheden.
Wat zijn de levertijden en opties?
faq_open_icon
Dankzij onze grote voorraad (500.000 m²) en interne logistiek kunnen we zorgen voor snelle levering, vaak binnen 2 tot 5 werkdagen in Nederland en België. Voor andere landen vertrouwen we op onze gevestigde logistieke partners.
Wat zijn kunstgrasresten of opruimingspartiches?
faq_open_icon
Kunstgrasresten en opruimingsbatches zijn kleinere stukken of overgebleven rollen kunstgras die we tegen gereduceerde prijzen aanbieden. Dit is een kosteneffectieve optie en ideaal voor kleinere projecten of als reststuk.

Installatie en onderhoud

Hoe moet ik kunstgras schoonmaken en onderhouden?
faq_open_icon
Kunstgras is onderhoudsarm, maar regelmatig schoonmaken is essentieel om het er goed uit te laten zien. Bladeren verwijderen, kunstgras oppoetsen en eventuele vlekken verwijderen. Gebruik hiervoor een speciale kunstgrasbezem of -borstel.
Hoe verwijder ik mos of onkruid van kunstgras?
faq_open_icon
In kunstgras kunnen mos en onkruid groeien, vooral als de drainage niet optimaal is. Regelmatig vegen en poetsen helpt. Hardnekkig mos kan worden behandeld met speciale reinigingsmiddelen of voorzichtig met azijn.
Hoe ga ik om met geuren van huisdieren (urine) op kunstgras?
faq_open_icon
Voor urinegeur op kunstgras raden we aan om het gebied grondig af te spoelen met water en eventueel een speciale geurneutralisator te gebruiken om de geur effectief te verwijderen. Antigeurkorrels kunnen ook helpen.
Wordt kunstgras warm in de zon?
faq_open_icon
Ja, kunstgras kan warmer worden in direct zonlicht dan natuurgras. De mate hiervan is afhankelijk van de kleur en het materiaal. Er zijn echter innovaties en specifieke productlijnen die dit effect verminderen.
Hoe lang gaat kunstgras mee?
faq_open_icon
De levensduur van kunstgras is afhankelijk van de kwaliteit en het gebruik, maar hoogwaardig kunstgras van Europe Grass gaat tot wel 15-20 jaar mee. Regelmatig onderhoud draagt bij aan een langere levensduur en zorgt ervoor dat het kunstgras er goed blijft uitzien.
Heeft kunstgras opvulzand nodig?
faq_open_icon
Niet al het kunstgras heeft opvulzand nodig. Sommige van onze producten zijn 'non-infill' en hebben geen zand nodig. Opvulzand wordt vaak gebruikt voor stabiliteit, UV-bescherming en om de vezels rechtop te houden.
Is het nodig om kunstgras te borstelen? En hoe?
faq_open_icon
Ja, het is aan te raden om regelmatig kunstgras te borstelen om de vezels rechtop te houden en het een frisse uitstraling te geven. Dit kan met een speciale kunstgrasbezem of een borstelmachine. Dit helpt ook om het kunstgras er weer goed uit te laten zien als het gematteerd is.
Hoe plaats ik kunstgras op de juiste manier?
faq_open_icon
Hoewel Europe Grass een groothandel is, adviseren we onze klanten graag over de juiste installatietechnieken. Dit omvat het voorbereiden van de ondergrond (eventueel met een valdempende of drukverdelingsmat), het afrollen en maaien van het kunstgras en het verlijmen van naden.